Παραγγελίες

Που είναι η παραγγελία μου;

Μόλις υποβληθεί η παραγγελία σου, θα λαμβάνεις ενημερωτικά emails σχετικά με την κατάστασή της. Όταν η παραγγελία σου αποσταλεί, θα σου σταλεί και ο αριθμός αποστολής της εταιρείας courier ώστε να μπορείς να παρακολουθείς το δέμα σου ανά πάσα ώρα και στιγμή. Εάν διαθέτεις λογαριασμό Converse μπορείς να δεις την κατάσταση της παραγγελίας σου από το menu «ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ».

 

Πως μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου στο Converse.gr;

Προσπαθούμε να διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες όσο το δυνατόν γρηγορότερα, αλλά είμαστε σε θέση να σε βοηθήσουμε αν μας καλέσεις εγκαίρως. Εάν δεν μπορέσουμε να αλλάξουμε την παραγγελία σου, θα αποσταλεί όπως έχει προγραμματιστεί, αλλά μην ανησυχείς – μπορείς να την επιστρέψεις εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς χρέωση αν ακολουθήσεις τη διαδικασία επιστροφών.

 

Αν πάλι χρειάζεσαι επιπλέον βοήθεια είμαστε εδώ για σένα, επικοινώνησε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να βοηθήσουμε.